Hier heb je zelf grote invloed op! Allereerst, hoe ver ben je in de voorbereidingen? Heb je dingen zoals data, teksten (ook voor de mails), afbeeldingen, foto’s, prijzen enzo paraat? Heb je al een Mollie account? Technisch staat Ticketpartners binnen een werkdag voor je klaar, maar het is wel zo fijn als je een dagdeel de tijd neemt om alles naar jouw wensen in te richten en even je weg te vinden.

Jazeker! Je moet je natuurlijk wel houden aan dingen zoals AVG wetgeving, maar in het systeem kun je helemaal los.

Misschien maak je in Ticketpartners de velden nog iets meer op maat en komen de kolommen niet helemaal overeen, maar daar valt een mouw aan te passen.

Hier heb je meerdere opties. Je kunt gebruikmaken van de Travelbase-app voor een QR-scan van het ticket. Je kunt het ticket uiteraard ook meesturen in de bevestigingsmail, bijvoorbeeld als PDF zodat deelnemers het ticket ook kunnen opslaan in hun digitale Wallet. Daarnaast kun je een lijst met aanmeldingen uitprinten met alle aanmeldingen. Het is maar net wat logistiek bij je past.

In het onverhoopte geval dat je een activiteit moet annuleren heb je twee keuzes: Of je betaalt de kosten via Mollie terug. Of je zet het ticket om in een voucher (een digitale tegoedbon) zodat je deelnemers zich kunnen aanmelden voor een andere activiteit.

Jazeker! Mensen kunnen meerdere activiteiten tegelijk boeken en er kan zeker ook voor meerdere deelnemers tegelijk geboekt worden. Je kunt als ondernemer zelf instellen hoeveel tickets je deelnemers bij een groepsboeking ontvangen. Soms is het logischer om losse tickets uit te geven, in andere gevallen is een gebundeld ticket overzichtelijker. De keuze is aan jou!

Nee, dat kan niet. Maar, geen nood! Je kunt voordat je vertrekt richting het startpunt van je excursie in dat mooie stukje natuur - zonder 5G - een overzichtelijke uitdraai maken van de verkochte tickets. Old school, op papier. Geen printer? Mail jezelf dan de PDF.

Een Mollie-account kun je online aanmaken. Mollie loodst je door dit proces heen. Zonder Mollie kun je Ticketpartners niet gebruiken.

Een website laten maken? Zit dat er (nog) niet in, dan kunnen we op ticketpartners.nl een landingspagina voor je maken. Dan verwijs je je deelnemers naar www.ticketpartners.nl/jouwbedrijfsnaam.

Dat wij Joomla fans zijn, hoeft niet te betekenen dat jij dat ook bent. Het mooie is: dat geeft niet. Hoewel we Ticketpartners integreren in jouw website, staat het technisch los van je website. Je bezoeker merkt daar niets van. Jij vindt na verloop van tijd vanzelf je weg ‘aan de achterkant’, daar loodst het digitale onboarding-proces je ook doorheen.

Ja! Houd er wel even rekening mee dat je zelf voor de teksten van deze vertaling moet zorgen.

Zoals bij alle "devices" (zeg maar tegen je vriend dat het al die dingen zijn waarmee je toegang hebt tot internet, dus laptops, tablets, smartphones, je vaste computer…) is dan vooral de vraag: hoe oud is je apparaat? Drukt je vriend 44 666 444 om een bericht te starten? Dan zal hij even in de bibliotheek naar een computer met internet moeten gaan om tickets bij je te boeken.

Okay, alle gekheid op een stokje: Ticketpartners draait in je browser (MS Edge, Google Chrome, Safari, Firefox, enz) en daardoor op alle apparaten waarmee je toegang hebt tot internet. Goede vuistregel daarbij is: zolang je nog soepel je updates kunt draaien zit je goed.

Dan kies je het PRO-pakket.

Je kunt bijvoorbeeld vouchers (digitale tegoedbonnen) of kortingscodes aanmaken voor speciale acties. Daarnaast kun je doen aan upselling via mini-shop en zo gadgets verkopen, om donaties vragen, extra’s aanbieden bij je activiteit of reserveringskosten in rekening brengen.

Er is een uitgebreide digitale helpdesk in de maak. Die wordt in de eerste helft van 2024 steeds verder aangevuld en is 24/7 toegankelijk. Bellen kan tijdens kantoortijden met 0222-315 514.